Políticas de envíos
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana.
Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío dentro de la República Mexicana salvocuando expresamente lo indique algún equipo o alguna promoción en particular, los precios de losproductos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones deotros medios distintos a los presentados en este sitio.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicanadonde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sealocalizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todos los envíos realizados van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado condaño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleadodel servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta,golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete.Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NOdeberá de recibir el paquete.
Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contienelo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de recibirlo indicando al empleadodel servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer laaclaración de su pedido.
Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horaspara reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procedeninguna reclamación.
Área de reparto
El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República Mexicana. Entregamos entodas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemosservicio. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas,así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad. IMPORTANTE si vives enzona de difícil acceso el envío puede demorar algunos días más.
No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otraspaqueterías. Si tu pedido es regresado por la empresa de paquetería a nuestras instalaciones por noencontrar tu domicilio, no contar con la información necesaria para entrega o no encontrar personas quepuedan recibir el paquete se cobrará reexpedición de guía.
Tipo de envío:
Envío Estándar: (Desde $130.00 IVA incluido)
El envío estándar se realiza por la empresa de paquetería de nuestra elección. Los precios de envío vandesde 130.00 IVA incluido, calculándose de acuerdo al peso volumétrico del producto. La paquetería seseleccionará dependiendo del almacén de donde se envíe y de acuerdo a los convenios establecidos endicho almacén.
Una vez procesado su pedido si está en existencia, sus productos se enviarán a más tardar al día hábilsiguiente (lunes a viernes), llegarán a su destino en un periodo de 3 a 5 días.
IMPORTANTE:
En algunas zonas este tiempo de entrega puede ser de 1 a 8 días hábiles, tendrá mayor información almomento de que su pedido sea liberado.
Por contingencias ajenas a nosotros las entregas pueden presentar demora, por lo cual será informado pormedio de su correo electrónico registrado.
Liberación de su pedido
No es necesario que envíe el comprobante de su pago, en caso de una aclaración un ejecutivo de ventas secomunicara con usted para solicitar más información de su pago.
Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, Equipandose en línea utiliza los servicios de PayPal parael cobro y validación de la información del cliente. Equipandose en línea solo remite la información delcliente con el tercero (en este caso PayPal y sus afiliados) para que procesen el pago realizado y en sucaso notifiquen a Equipandose en línea la autorización de la transacción. Equipandose en línea estipulaen sus Términos y Condiciones que el cliente acepta que la información será remitida a un tercero parasu validación y autorización.
Pagos con sistema PayPal
En esta modalidad los productos se envían cuando el sistema de pago notifique y libere el pago del mismo.Si su cuenta es de usuario Verificado por PayPal generalmente se libera el mismo día del pago y si esusuario No verificado por PayPal su pago se procesará a más tardar al día hábil siguiente, en ciertoscasos se le puede pedir que nos envíe una copia de su identificación y/o comprobante de domicilio yotros documentos que comprueben su identidad únicamente con el fin de verificarla.